Mercado Bitcoinは業務を最適化し、ユーザーの信頼を築いています

挑戦

複雑な規制要件への対応とシームレスなユーザー体験の確保
ラテンアメリカを代表する暗号資産およびデジタルアセット であるMercado Bitcoinは、デジタルアセットへのアクセスを広く普及させるという使命を果たす上で、多面的な課題に直面していました。その課題には以下が含まれていました：

• 急速な成長と多様なサービス： 400万人以上の顧客と 200種類以上の暗号資産を抱えるMercado Bitcoinは、絶えず変化する規制要件を満たしつつ、シンプルで安全な利用体験を提供する必要がありました。
• 規制への対応： 規制の厳しい業界で事業を展開するにあたり 、Mercado Bitcoinは複雑な規制の枠組みを順守し、規制当局への啓発活動を行い、コンプライアンス基準の遵守を確保する必要がありました。
• セキュリティと不正防止：ユーザーの信頼を維持するため、Mercado Bitcoinは、急速に変化する暗号資産 において、不正行為、マネーロンダリング、その他のセキュリティ上の脅威からユーザーを守る必要がありました。
• 業務効率： 競争優位性を維持するためには、効率的な顧客中心のプロセスと、セキュリティ対策の継続的な改善が 不可欠となった。

解決策

ChainalysisBitcoinの成功を支える
こうした課題を克服し、業務を最適化するため、Mercado BitcoinChainalysis協力を求めました。Chainalysis 、Mercado Bitcoinの事業戦略に沿った堅牢なソリューションをどのようにChainalysis をご紹介します：

• 規制対応とコンプライアンス： Chainalysis Mercado Bitcoinは法執行機関との連携、規制当局への啓発活動、そして規制環境の形成に積極的に取り組むことがChainalysis 。この提携により、ブラジル中央銀行からの決済機関ライセンスの取得が実現し、重要なマイルストーンとなりました。
• セキュリティの強化： Chainalysis 、以下の取り組みを通じて、容疑者の特定にかかる時間を50％Chainalysis 取引モニタリング、より厳格な顧客管理（EDD)、および顧客の行動に基づいた新たなアラートへの適応機能により、容疑者の特定に必要な時間を50％短縮しました。この改善により、潜在的な不正事例の特定精度が向上しました。
• 業務効率の向上： Chainalysis 、プラットフォーム上で顧客が暗号資産をどのように利用しているかを常に把握することができました。このソリューションのおかげで、Mercado Bitcoinは顧客の活動に関する貴重な知見を得るとともに、複雑な取引を効果的に調査することが可能になりました。
• 長期的な持続可能性： Chainalysis提携により 、Mercado Bitcoinは世界で最も信頼される取引所の一つとしての地位を確立しました。この信頼は、透明性を確保し、政府当局と連携して詐欺やマネーロンダリングと闘うことで築き上げられたものです。
• ビジネスの成長を支援： Chainalysis Mercado Bitcoinは、安全な運用環境を維持し、ユーザーの行動を把握しつつ、欧州などの新規市場への進出や新製品の立ち上げを自信を持ってChainalysis 。