고객 사례

Mercado Bitcoin은 운영을 최적화하고 사용자 신뢰를 구축합니다

휴대폰을 사용하는 남성의 사진

다음에서 제공하는 지식과 역량을 바탕으로 체이널리시스를 통해 얻은 지식과 역량을 바탕으로, 운영 통제, 설정 및 모니터링을 조정하고 최적화할 수 있습니다. 이는 고객들이 우리에게 기대하는 안전하고 원활한 경험을 제공하는 데 핵심적인 요소입니다.”

– 지오바나 피오린 데 아브레우
, 메르카도 비트코인 운영 이사

 

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도전

복잡한 규제 요건을 충족하고 원활한 사용자 경험을 보장하기
라틴 아메리카를 선도하는 가상자산 디지털 자산 플랫폼인Mercado Bitcoin은 디지털 자산에 대한 접근성을 대중화하려는 사명을 수행하는 과정에서 다각적인 과제에 직면했습니다. 이러한 과제는 다음과 같습니다:

  • Rapid 다양한 서비스: 400만 명 이상의 고객과 200종 이상의 암호화폐를 보유한 메르카도 비트코인(Mercado Bitcoin)은 끊임없이 변화하는 규제 요건을 충족하면서도 간편하고 안전한 서비스를 제공해야 했습니다.
  • 규제 컴플라이언스: 규제가 엄격한 산업에서 사업을 영위하는 Mercado Bitcoin은 복잡한 규제 체계를 헤쳐 나가고, 규제 당국에 관련 내용을 설명하며, 컴플라이언스 철저히 이행해야 했습니다.
  • 보안 및 사기 방지:사용자의 신뢰를 유지하기 위해, 메르카도 비트코인은 급변하는 가상자산 사기, 자금 세탁 및 기타 보안 위협으로부터 시스템을 보호해야 했습니다.
  • 운영 효율성: 경쟁에서 앞서 나가기 위해서는 효율적인 고객 중심 프로세스와 보안 통제의 지속적인 개선필수적이었다.

 

해결책

체이널리시스(
)와 함께 메르카도 비트코인의 성공을 뒷받침하다 이러한 과제를 극복하고 운영을 최적화하기 위해 메르카도 비트코인은 체이널리시스. 그 과정은 다음과 같습니다 체이널리시스 가 메르카도 비트코인의 비즈니스 전략에 부합하는 강력한 솔루션을 제공한 방법은 다음과 같습니다:

  • 규제 대응 및 컴플라이언스: 체이널리시스 덕분에 메르카도 비트코인은 법 집행 기관과 협력하고, 규제 당국에 대한 교육을 제공하며, 규제 환경을 주도적으로 형성할 수 있었습니다. 이러한 파트너십을 통해 브라질 중앙은행으로부터 결제 기관 라이선스를 취득하는 중요한 성과를 거두었습니다.
  • 보안 강화: 체이널리시스 은 거래 모니터링, 강화된 실사 절차, 그리고 고객 행동에 기반한 새로운 경보에 대응하는 기능을 통해 용의자 식별에 소요되는 시간을 50% 단축했습니다. 이러한 개선을 통해 잠재적 사기 사건을 식별하는 정확도가 높아졌습니다.
  • 운영 효율성: 체이널리시스 솔루션은 고객이 가상자산 어떻게 사용하는지에 대한 지속적인 가시성을 제공했습니다. 이 솔루션을 통해 메르카도 비트코인은 고객 활동에 인사이트 귀중한 인사이트 확보하고 복잡한 거래를 효과적으로 조사할 수 있었습니다.
  • 장기적 지속 가능성: ~와 협력하여 체이널리시스와 파트너십을 맺음으로써, 메르카도 비트코인은 세계에서 가장 신뢰받는 거래소 중 하나로 입지를 굳혔습니다. 이러한 신뢰는 투명성을 제공하고, 사기 및 자금 세탁을 근절하기 위해 정부 당국과 협력함으로써 이루어졌습니다.
  • 비즈니스 성장 지원: 체이널리시스 체이널리시스는 Mercado Bitcoin이 안전한 운영 환경을 유지하고 사용자 행동을 파악하는 동시에 유럽과 같은 새로운 시장으로 자신 있게 진출하고 신제품을 출시할 수 있도록 지원했습니다.

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