2026년 11월 4일 수요일 오전 10시 30분(미국 동부 표준시) 업데이트:
당사는 거래 심사 제품에서 의심스러운 활동이 있는지 적극적으로 모니터링해 왔습니다. 비정상적인 활동이 감지됨에 따라, 당사는 다른 ‘ address screening ’ 제품 및 로그인 페이지와 함께 KYT(사용자 인터페이스 및 API)의 서비스를 일시 중단했습니다. 당사 팀이 필수 작업을 완료하는 동안 Reactor, Data Solutions 및 Chain(베타)은 여전히 서비스가 중단된 상태입니다. 당사는 모든 제품을 가능한 한 빨리 정상화하기 위해 노력하고 있습니다.
저희로부터 비밀번호 재설정을 안내하는 이메일을 방금 수신하신 고객님들께서는 체이널리시스 비밀번호를 재설정하라는 이메일을 방금 수신하신 고객님께서는, 현재 당분간 해당 비밀번호를 재설정하실 수 없습니다. 다만, 필요한 경우 동일한 인증 정보를 재사용하고 계실 수 있는 다른 시스템에서는 비밀번호를 재설정해 주시기를 권장합니다.
2026년 11월 4일 수요일 오전 9시 50분(미국 동부 표준시) 업데이트:
당사 팀은 지속적인 사이버 위협에 대응하고, 시스템의 안전을 확보하며, 오프라인 상태인 제품을 다시 정상 가동하기 위해 노력하고 있습니다. 당사는 체이널리시스 “온패스 공격”으로 인해 비밀번호가 유출된 특정 고객님들께 아래 이메일을 보내드리고 있습니다.
현재 조사가 진행 중이며, 새로운 정보가 확인되는 대로 이 블로그를 통해 업데이트해 드리겠습니다.
고객님,
체이널리시스 현재 여러 팀이 24시간 내내 협력하여 진행 중인 다각적인 사이버 공격을 조사하고, 시스템 보안을 점검하며, 제품 서비스를 정상화하기 위해 노력하고 있습니다. 오늘, 당사는 이번 사고의 일환으로 ‘온패스 공격(on-path attack)’을 통해 귀하를 포함한 일부 고객의 비밀번호가 유출된 사실을 확인했습니다. 해당 공격 경로는 이미 차단 및 조치되었습니다.
이러한 민감하고 시급한 정보를 고려하여, 귀하께서 비밀번호를 재설정해 주시기를 요청드립니다.
예방 차원에서 귀하의 체이널리시스 계정을 잠그겠습니다. 다시 로그인하기 전에 평소와 같이 체이널리시스 로그인 페이지를 통해 비밀번호를 재설정하신 후 다시 로그인해 주십시오:
보안을 위해, 수신하신 비밀번호 재설정 이메일 내의 [email protected] 링크를 클릭하지 마시고, 체이널리시스 로그인 페이지로 직접 접속하시기 바랍니다. 수신하신 비밀번호 재설정 이메일 내의 links 링크를 클릭하지 마십시오. 계정 접근 권한을 회복하는 데 도움이 필요하시면 support@체이널리시스.com으로 문의해 주십시오.
현재로서는 귀하의 계정에 무단 접속이 있었다는 증거는 없습니다. 이 비밀번호를 본 서비스 이외의 다른 서비스에서도 사용하신 경우,체이널리시스 서비스에서 이 비밀번호를 사용하셨다면, 해당 서비스에서도 비밀번호를 재설정하고 고유한 비밀번호를 선택하시기를 권장합니다.
현재 조사가 진행 중이며, 관련 소식이 확인되는 대로 알려드리겠습니다.
진심을 담아,
귀하의 체이널리시스 팀
2026년 11월 2일 월요일 업데이트:
체이널리시스 아래에 설명된 보안 사고와 관련된 지속적인 사이버 위협에 계속해서 대응하고 있습니다.
극도의 주의를 기울여, 당사는 ‘ Reactor ’ 및 ‘Data Solutions’를 포함한 특정 서비스의 제공을 선제적으로 중단하였으며, 서비스 재개에 앞서 제3자 사이버 보안 전문가들과 협력하여 추가 보안 평가를 완료하기 위해 노력하고 있습니다.
당사의 ‘ 컴플라이언스 ’ 거래 모니터링 제품이 고객사의 비즈니스, 특히 생태계 전반에 걸친 자금 세탁 탐지 측면에서 차지하는 중요성을 인식하고, 현재까지 확보된 정보를 바탕으로 조사 진행 기간 동안 해당 제품의 운영을 계속하기로 결정했습니다. 당사는 해당 시스템에서 비정상적인 활동이 발생하지 않는지 면밀히 모니터링하고 있으며, 고객사가 비즈니스 및 운영에 관한 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 새로운 정보가 확인되는 대로 지속적으로 알려드리겠습니다.
조사가 진행 중인 만큼, 고객 여러분께서는 소속 기관에서 정한 보안 지침을 계속 준수하고, 의심스러운 연락이나 활동에 대해 경계를 늦추지 않으며, 우려되는 사항이 있을 경우 IT 또는 보안 팀에 즉시 보고해 주시기 바랍니다. 추가 정보가 확보되는 대로 관련 업데이트 및 권장되는 추가 조치 사항을 안내해 드리겠습니다.
2026년 10월 30일 금요일 업데이트:
체이널리시스 최근 몇 주 동안 다른 많은 기술 플랫폼과 마찬가지로 사이버 보안 사고의 표적이 되었습니다. 현재까지의 조사 결과, 조사 대상 콘텐츠, 인증 정보 또는 세션 토큰에 대한 무단 접근의 증거는 발견되지 않았습니다.
저희 팀은 선도적인 사이버 보안 전문가들과 협력하여 이번 활동을 조사하고 시스템 보안을 강화하고 있습니다. 이미 모든 고객님께 선제적으로 알렸으며, 작업 진행 상황에 따라 계속해서 최신 정보를 제공해 드릴 예정입니다. 이번 보안 사고는 최근 바이낸스(Binance)에서 발생한 ‘ 가상자산 ’ 도난 사건과는 무관합니다.
아래에서 해당 사안의 영향을 받은 고객들에게 발송된 이메일 전문을 확인하실 수 있습니다.
체이널리시스 당사는 플랫폼 보안과 고객 데이터 보호에 전념하고 있습니다. 최근 업계 전반에 걸쳐 AI 기반 사이버 공격이 증가하는 추세에 따라, 당사는 변화하는 환경과 고객의 기대에 부응하는 보안 태세를 갖추기 위해 전사적인 접근 방식을 취하고 있습니다. 투명성 확보에 대한 당사의 약속에 따라, 귀사에 영향을 미친 보안 사고에 대해 알려드리기 위해 이 편지를 보내드립니다. 일부 고객님께는 이미 안내해 드린 바 있으나, 현재 진행 중인 대응 조치에 대한 최신 정보를 제공해 드리고자 합니다.
이번 보안 사고는 최근 바이낸스(Binance)와 관련된 ‘ 가상자산 ’ 도난 사건과는 무관하다는 점을 유의해 주시기 바랍니다.
무슨 일이 있었나요?
이번 달, 체이널리시스 외부 공격자가 공격적인 에이전트 기반 기법을 사용하여 체이널리시스 시스템 및 내부 도구에 대한 무단 접근을 시도한 사실을 탐지했습니다. 당사 팀은 무단 활동을 조사하고, 취약점을 패치하며, 시스템을 강화하기 위해 밤낮없이 노력하고 있습니다.
고객 데이터의 영향
현재까지 확보된 증거를 바탕으로 볼 때, 해당 사건들로 인해 조사 내용(그래프, 메모, 사례 등), 거래 내역이나 쿼리 결과, 평문 형태의 비밀번호, 다단계 인증(MFA) 비밀번호, 또는 사용자 세션 토큰에 대한 무단 접근이 발생했다는 징후는 발견되지 않았습니다.
당사 플랫폼에 등록된 사용자의 사용자 ID, 성명, 이메일 주소, 조직 내 역할 라벨 등 일부 비기밀 고객 데이터에 대한 접근이 발생했으며, 여기에는 귀사의 조직 및 사용자와 관련된 정보도 포함됩니다. 현재 귀사의 조직과 관련된 어떤 기록이 접근되었는지 파악 중이며, 분석이 완료되는 대로 상세한 내역을 제공해 드리겠습니다.
우리가 해온 일
당사는 세계 최고 수준의 외부 사이버 보안 전문가들을 영입하고, 정교한 대규모 언어 모델을 활용하여 플랫폼 보안에 대한 포괄적인 검토를 수행하고 방어 체계를 강화하고 있습니다. 이러한 노력은 악용된 취약점을 넘어 플랫폼 전반의 보안 태세를 강화하기 위한 것입니다.
여러분이 할 수 있는 일
체이널리시스 사용자 여러분께서는 예상치 못한 비밀번호 재설정 요청이나 인증 요청에 대해 계속해서 각별히 주의하셔야 합니다. 소속 기관에서 아직 2단계 인증을 활성화하지 않았다면, 이를 즉시 적용할 것을 강력히 권장합니다. 담당 체이널리시스 계정 관리자가 해당 절차를 완료하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
다음에 무슨 일이 일어날까요?
조사 진행 상황에 따라 귀 기관과 관련된 최신 정보를 제공해 드리겠습니다.
당사는 고객님의 데이터 보안을 매우 중요하게 여기며, 이번 사고가 발생한 점에 대해 유감스럽게 생각합니다.
삼가,
귀하의 체이널리시스 팀
